Najlepšie bezplatné live chaty v roku 2026: porovnanie

Bezplatný live chat môže znamenať niekoľko úplne odlišných vecí.

V jednom nástroji môžete bezplatne viesť toľko konverzácií, koľko chcete. V druhom prípade bezplatný plán končí po 25 alebo 50 konverzáciách za mesiac. Iné vám umožňujú hovoriť bez obmedzení, ale účtujú poplatky za ďalších operátorov, automatické odpovede, integráciu s e-mailom alebo odstránenie loga poskytovateľa.

Preto slogan „zadarmo“ na stránke cenníka veľa neznamená. Musíte skontrolovať, čo presne spoločnosť dostáva, ako rýchlo dosiahne limit a ktoré funkcie sú dostupné až po zakúpení predplatného.

Porovnali sme aktuálne ponuky bezplatných nástrojov na live chat na základe oficiálnych cenníkov a dokumentácie výrobcu. Údaje boli skontrolované 29. júla 2026.

Najkratšia odpoveď: ktorý bezplatný live chat by ste si mali vybrať?

Ak hľadáte nástroj bez obmedzení konverzácií, bez platených funkcií a bezplatných prekladov AI, vašou najlepšou voľbou je momentálne Chataptor.

Ak potrebujete klasický live chat, ktorý sa vyvíjal dlhé roky s neobmedzeným počtom operátorov a stránok, tawk.to je silnou alternatívou. Je však dôležité mať na pamäti, že odstránenie jeho značky, väčší balík AI a videohovory a hlasové hovory sú platené doplnky.

Crisp bude dobre fungovať pre malý tím až dvoch ľudí, zatiaľ čo Tidio a Smartsupp sú bezplatné štartovacie plány, nie riešenia pre pravidelnú obsluhu väčšieho počtu klientov.

Porovnanie bezplatných live chatov v roku 2026

Nástroj	Limit konverzácií	Operátori v bezplatnom pláne	AI v bezplatnom pláne	Hlavné obmedzenie
Chataptor	Bez limitu	Bez limitu operátorov v súčasnom bezplatnom modeli	Bezplatné AI preklady bez ďalšieho balíka	Aktuálne žiadne platené úrovne funkcií
tawk.to	Bez limitu	Bez limitu	100 AI správ mesačne	Odstránenie značky a väčšie AI balíky sú platené
Crisp	Bez limitu	2	Bez AI kreditov	Bez e-mailu, uložených odpovedí a automatizácie
Freshchat	Verejne neuvedený	10	Nie je zahrnutá	Sociálne siete a AI sú v platených plánoch
Zoho SalesIQ	100 chatových relácií mesačne	3	Nie je zahrnutá	100 relácií a až 10 000 sledovaných návštevníkov
Chatwoot Cloud	500 mesačne	2	Bez Captain AI	Iba live chat a 30-dňové uchovanie dát
Tidio	50 mesačne	10	Prvých 50 konverzácií Lyro AI jednorazovo	Nízky mesačný limit
Smartsupp	25 mesačne	1	Bez AI asistenta	14-dňová história a veľmi nízky limit

Čo znamená „skutočne bezplatný live chat“?

V tomto porovnaní berieme do úvahy iba nástroje s trvalým bezplatným plánom. Nezahŕňame produkty, ktoré ponúkajú iba 7-, 14- alebo 30-dňové skúšobné obdobie.

Je však potrebné rozlišovať tri typy bezplatných nástrojov.

Zadarmo s neobmedzenými konverzáciami

Táto skupina zahŕňa predovšetkým Chataptor a tawk.to. Môžete ich používať pravidelne bez obáv, že po niekoľkých desiatkach konverzácií už miniaplikácia nebude užitočná.

Crisp tiež neobmedzuje počet konverzácií, ale bezplatný plán pokrýva iba dvoch operátorov a nezahŕňa niektoré základné nástroje pracovného toku, ako sú uložené odpovede, e-maily alebo automatické spúšťače.

Zadarmo, ale s mesačným limitom

Tidio, Smartsupp, Zoho SalesIQ a Chatwoot Cloud umožňujú používať nástroj neobmedzene, no po prekročení určitého počtu konverzácií alebo relácií musíte čakať na obnovenie limitu alebo prejsť na platený balík.

Toto riešenie môže stačiť pre web s nízkou návštevnosťou. Problém nastáva po spustení kampane, sezónnej akcie alebo v období zvýšeného počtu otázok ohľadom dodania a dostupnosti produktov.

Bezplatný softvér vyžadujúci váš vlastný server

Chatwoot Community Edition je samostatné puzdro. Samotná licencia je bezplatná, ale spoločnosť musí zabezpečiť server, konfiguráciu, aktualizácie, zálohy a údržbu systému.

Neplatíte výrobcovi za každého operátora, no aj tak vám vznikajú náklady na infraštruktúru a technickú prácu.

1. Chataptor – najlepší bezplatný live chat bez obmedzení a s AI

Chataptor sa neobmedzuje len na chatovacie pole na webovej stránke. Kombinuje live chat, spoločnú schránku, mobilnú aplikáciu, pripravené odpovede a komunikáciu z viacerých kanálov.

Súčasný model je jednoduchý: platforma je 100 % bezplatná, bez obmedzení konverzácií a bez platených funkcií. Automatické preklady AI tiež nevyžaduje zakúpenie samostatného balíka alebo kreditov. Zákazník môže písať vo svojom jazyku, zatiaľ čo pracovník správu číta a odpovedá v jazyku svojho tímu. Systém odpoveď pred doručením preloží. Chataptor podporuje automatické preklady viac ako 100 jazykov.

Čo je k dispozícii zadarmo?

• živý chat na webovej stránke,
• bez obmedzenia konverzácií, – žiadne limity platených funkcií,
• automatické preklady AI,
• spoločná schránka pre mnoho kanálov,
• mobilná aplikácia,
• šablóny správ a príkazy,
• podpora viacerých webových stránok, obchodov a jazykových verzií,
• integrácia s e-mailom, Facebookom, Instagramom, WhatsApp, Allegro, Amazon a kanálmi elektronického obchodu.

Chataptor vám umožňuje zhromažďovať konverzácie okrem iného z miniaplikácie webových stránok, e-mailu, sociálnych médií, okamžitých správ a trhovísk. Vďaka tomu spoločnosť nemusí spracovávať každý zdroj v samostatnej aplikácii.

Za čo si musíte priplatiť?

Podľa aktuálnej ponuky - za nič. Neexistuje žiadny samostatný prémiový plán, platený balík AI alebo limit konverzácií odblokovaný predplatným.

Pre koho?

Chataptor je najsilnejšou voľbou pre internetové obchody, spoločnosti obsluhujúce zahraničných klientov a tímy, ktoré chcú skombinovať novinky z viacerých kanálov bez ďalších odberov.

Najväčšia výhoda: žiadne limity a bezplatné preklady AI.

Hlavný rozdiel: Bezplatný plán nie je ukážka vedúca k platenému balíku.

2. tawk.to – vyspelý live chat zadarmo bez limitu

tawk.to je jedným z mála konkurentov, ktorý umožňuje aj neobmedzené konverzácie. Oficiálny cenník deklaruje žiadny limit na agentov, objem chatu, simultánne konverzácie a stránky, na ktoré je možné widget nainštalovať. Mobilné a desktopové aplikácie sú tiež zadarmo.

Ide o veľmi dobrú možnosť pre firmu, ktorá potrebuje predovšetkým klasický live chat a neprekáža jej označenie tawk.to. Viac rozdielov je popísaných v porovnaní Chataptor vs tawk.to.

Čo je k dispozícii zadarmo?

• neobmedzené konverzácie,
• neobmedzený počet operátorov,
• widget na ľubovoľnom počte stránok,
• mobilné a desktopové aplikácie,
• systém podávania správ,
• vedomostnú základňu,
• základné nástroje na organizovanie konverzácií,
• bezplatný plán hobby AI Assist.

AI Assist Hobby zahŕňa jedného agenta AI a 100 správ za mesiac. Umožňuje tiež trénovať AI na základných manuáloch, dokumentoch a až 100 webových stránkach.

Za čo si musíte priplatiť?

Odstránenie značky v súčasnosti stojí 39 USD mesačne alebo ekvivalent 29 USD mesačne pri platbe ročne. Doplnok Zdieľanie hlasu, videa a obrazovky stojí 49 USD mesačne alebo ekvivalent 29 USD mesačne pri ročnej fakturácii.

Väčší plán rastu AI Assist stojí 29 dolárov mesačne a zvyšuje limit na 1 000 správ AI. Ďalších 1 000 kreditov stojí 30 USD.

Pre koho?

Pre spoločnosti, ktoré potrebujú stabilný, klasický chat bez obmedzenia konverzácií a operátorov, ktorí neočakávajú bezplatný biely štítok ani neobmedzenú AI.

Najväčšia výhoda: neobmedzené konverzácie, stránky a účty agentov.

Najväčšie obmedzenie: Branding a vylepšená AI sú platené.

3. Crisp – bez obmedzenia konverzácií, ale len pre dve osoby

Bezplatná tarifa Crisp zahŕňa neobmedzený počet konverzácií, dvoch operátorov, widget webovej stránky, zdieľanú poštovú schránku, mobilné aplikácie, kontaktný formulár a integráciu s platformami elektronického obchodu.

Je to prehľadný a pohodlný nástroj pre tím jedného alebo dvoch ľudí, ale bezplatná verzia je výrazne obmedzená v oblasti každodennej produktivity.

Čo chýba v bezplatnom pláne?

Bezplatný plán nezahŕňa:

• zdieľaná e-mailová služba,
• hotové odpovede a skratky,
• automatické správy spúšťané správaním používateľa,
• súkromné poznámky,
• úplné vyhľadávanie,
• neobmedzená doba uchovávania dát,
• kredity Hugo AI,
• pokročilé viackanálové kanály.

Tieto funkcie začínajú balíkom Mini, ktorý stojí 45 USD mesačne za celý pracovný priestor. Mini zahŕňa štyroch operátorov a 5 USD kredity AI, čo Crisp odhaduje na približne 90 automatizovaných konverzácií.

Pre koho?

Pre nezávislých pracovníkov, mikropodniky a dvojčlenné tímy, ktorí potrebujú jednoduchý widget a estetickú zdieľanú schránku.

Najväčšia výhoda: neobmedzené konverzácie.

Najväčšie obmedzenie: iba dvaja operátori a žiadne hotové odpovede v programe Free.

4. Freshchat – bezplatná schránka pre tím až 10 ľudí

Freshchat ponúka bezplatný plán až pre desať agentov. Zahŕňa miniaplikáciu chatu pre webovú stránku a mobilnú aplikáciu, spoločnú schránku doručenej pošty, e-mailové pripojenie a roly a povolenia.

Ide o zaujímavú možnosť pre väčší tím, ktorý chce spojiť chat s e-mailom, no zatiaľ nepotrebuje sociálne siete, WhatsApp či pokročilú podporu AI.

Verejná cenová tabuľka neposkytuje jasný mesačný limit konverzácií pre bezplatný program. Pred implementáciou vo väčšej spoločnosti sa oplatí potvrdiť aktuálne pravidlá priamo u výrobcu.

Za čo si musíte priplatiť?

Plán rastu začína na 19 USD za agenta mesačne pri ročnej platbe a okrem iného odomyká Facebook, Instagram, textové správy, správy a dashboardy.

Freddy AI Agent je platený doplnok. Oficiálny cenník je $49 za 100 sedení.

Pre koho?

Pre tímy viacerých ľudí, ktorí chcú prevádzkovať web a e-mail v spoločnej schránke zadarmo.

Najväčšia výhoda: až desať agentov a e-mailová podpora.

Najväčšie obmedzenie: sociálne médiá, preklady a AI sú zahrnuté v platených balíkoch.

5. Zoho SalesIQ – živý chat s analýzou návštevníkov

Bezplatný plán Zoho SalesIQ vám umožňuje vytvoriť tri účty operátora. Zahŕňa sledovanie maximálne 10 000 návštevníkov mesačne a 100 chatových relácií, ktoré vedú operátori.

Nechýbajú ani základné informácie o návštevníkoch, uložené odpovede, zdieľanie súborov a jedna značka, teda jeden súbor kontaktných bodov pre firmu.

Za čo si musíte priplatiť?

Poplatok vzniká, keď spoločnosť potrebuje:

• viac ako 100 chatovacích relácií,
• viac operátorov,
• sledovanie viac ako 10 tisíc návštevníkov,
• ďalšie značky,
• pokročilejšie automatizačné a analytické funkcie.

Pre koho?

Pre firmu, ktorá chce okrem chatu sledovať návštevnosť webu a identifikovať aktívnych používateľov.

Najväčšia výhoda: rozsiahle údaje o návštevníkoch.

Najväčšie obmedzenie: iba 100 chatových relácií mesačne.

6. Chatwoot Cloud – bezplatný živý chat až 500 konverzácií

Bezplatný hackerský cloudový plán Chatwoot zahŕňa dvoch agentov, 500 konverzácií mesačne a 30 dní ukladania dát.

Medzi dostupné funkcie patrí živý chat, súkromné ​​poznámky, označenia, hotové odpovede, automatické priraďovanie a integrácia so Slackom. Bezplatná verzia neobsahuje e-mail, Facebook, Instagram, WhatsApp, hlasovú asistenciu ani Captain AI.

Za čo si musíte priplatiť?

Plán Startups stojí 19 USD na agenta mesačne pri ročnej fakturácii. Odblokuje všetky kanály, neobmedzené konverzácie v súlade s princípom fair use, centrum pomoci, prehľady a jednoročné uchovávanie údajov.

Odstránenie značky z cloudovej verzie je k dispozícii iba v pláne Enterprise, ktorý stojí 99 USD na agenta mesačne.

Pre koho?

Pre technické tímy a projekty, ktoré chcú začať s jednoduchým chatom a v budúcnosti môžu zvážiť možnosť vlastného hosťovania.

Najväčšia výhoda: 500 konverzácií mesačne a dobré organizačné nástroje.

Najväčšie obmedzenie: Iba dva účty, jeden kanál a 30-dňová história.

7. Tidio – atraktívne rozhranie, ale len 50 konverzácií mesačne

Bezplatný Tidio obsahuje desať užívateľských miest, živý chat, predaj vstupeniek a e-mailovú podporu. Hlavným obmedzením je limit 50 platených konverzácií za mesiac.

To znamená, že aj malá predajňa môže využiť celý bezplatný balík v priebehu niekoľkých dní intenzívnej kampane. Samostatne diskutujeme aj o bezplatných alternatívach k Tidio.

Je AI ​​v Tidio zadarmo?

Každý účet dostane prvých 50 Lyro AI konverzácií zadarmo, ale ide o jednorazový limit a neobnovuje sa každý mesiac. Oslovenie prvých 100 používateľov prostredníctvom automatických tokov je tiež bezplatné.

Po použití fondu AI si musíte zakúpiť platený balík. Lyro AI začína na 32,50 $ mesačne za 50 konverzácií AI.

Za čo si musíte priplatiť?

Štartovací plán začína na 24,17 $ mesačne pri ročnej fakturácii a zvyšuje mesačný limit na 100 konverzácií. Growth Pack začína na 49,17 USD mesačne a okrem iného odomyká automatické priraďovanie konverzácií, makrá, vylepšenú analýzu a rozsiahlejšie tímové funkcie.

Pre koho?

Pre spoločnosť, ktorá chce otestovať prepracovaný systém live chatu a základnú automatizáciu s malou návštevnosťou.

Najväčšia výhoda: pohodlné rozhranie a kombinácia chatu, e-mailu a predaja vstupeniek.

Najväčšie obmedzenie: 50 konverzácií mesačne a jednorazový, nie mesačný fond AI.

8. Smartsupp – bezplatný plán pre veľmi nízku návštevnosť

Smartsupp ponúka jedného operátora zadarmo, 25 konverzácií mesačne a 14 dní histórie. Bezplatná schránka môže zbierať správy zo živého chatu, WhatsApp a Facebook Messenger.

K dispozícii je iba jedna osobná predpripravená odpoveď. Rozsiahlejšie porovnanie nájdete v položke o alternatívach k Smartsupp. Bezplatný plán nezahŕňa asistenta odpovede AI, štatistiky, priradenia konverzácií, značky, tímy ani rozsiahlejšie automatizácie.

Za čo si musíte priplatiť?

Sólo plán v súčasnosti stojí od 59 PLN mesačne s ročnou platbou. Dodáva sa s neobmedzeným volaním, ročnou históriou, e-mailom, základnými automatickými správami a 50 použitiami asistenta AI za mesiac.

Samostatný agent Mira AI je samostatný platený doplnok.

Pre koho?

Pre živnostníka alebo webovú stránku, ktorá sa pýta len pár otázok týždenne.

Najväčšia výhoda: live chat, WhatsApp a Messenger v bezplatnej schránke.

Najväčšie obmedzenie: Len 25 konverzácií a 14 dní histórie.

Chatwoot Community Edition – je self-hosting skutočne zadarmo?

Chatwoot poskytuje bezplatnú komunitnú edíciu na inštaláciu na vašej vlastnej infraštruktúre. Licencia stojí 0 USD na agenta a zostáva bezplatná na dobu neurčitú. Výrobca však v tomto balíku neposkytuje Captain AI, vlastný branding, rozsiahle roly, SLA ani prioritnú podporu.

Váš vlastný hosting znamená potrebu udržiavať server so PostgreSQL a Redis, vykonávať aktualizácie, zabezpečiť dáta a vytvárať zálohy. Oficiálne minimálne požiadavky zahŕňajú dve jadrá CPU, 4 GB RAM a 20 GB miesta na SSD.

Toto je dobré riešenie pre technický tím, ale nemalo by byť prezentované ako úplne bezplatné. Spoločnosť stále platí za server a čas ľudí zodpovedných za jeho údržbu.

Ktoré nástroje sú skutočne zadarmo a bez obmedzení?

Po odmietnutí plánov obmedzených na niekoľko desiatok rozhovorov sú tu tri najzaujímavejšie možnosti.

Chataptor

Najkomplexnejší bezplatný balík z hľadiska omnikanálovej komunikácie, mobilnej aplikácie a prekladov AI. V aktuálnom modeli nie je žiadny konverzáciíý limit ani platené funkcie.

tawk.to

Veľmi výkonný klasický live chat. konverzácie, operátori a počet stránok sú neobmedzené, no ďalšie poplatky zahŕňajú odstránenie brandingu a väčších balíkov AI.

Crisp

konverzácie sú neobmedzené, ale bezplatný plán má iba dva sloty a nezahŕňa vopred pripravené odpovede, e-maily ani AI. Je to dobrý bezplatný chat, ale nie úplný nástroj služieb zákazníkom.

Čomu by ste mali venovať pozornosť pred výberom bezplatného živého chatu?

Limit konverzácií

Skontrolujte si nielen mesačný limit, ale aj to, ako sa počítajú konverzácie. Jedna dlhá konverzácia sa môže počítať inak ako niekoľko správ od toho istého zákazníka, ktorý sa vráti po niekoľkých dňoch.

Limit 25 alebo 50 konverzácií sa zdá byť primeraný, keď ho nastavíte, ale po spustení reklamy alebo propagácie môže veľmi rýchlo zmiznúť.

Počet operátorov

Malým podnikateľom stačí jeden účet. Keď má posielanie správ podporovať predaj, marketing a objednávateľa, bezplatný plán s jedným operátorom začne prekážať.

Pripravené odpovede

Šablóny správ nie sú okázalou marketingovou funkciou, no pri každodennej práci sú mimoriadne dôležité. Bez nich tím opakovane píše rovnaké informácie o doručení, vrátení, faktúre a dostupnosti od začiatku.

Oplatí sa skontrolovať, či sú v bezplatnom pláne zahrnuté hotové odpovede a či sa dajú jednoducho vložiť pomocou krátkych príkazov.

Mobilná aplikácia

Klient môže písať večer, cez víkend alebo keď nikto nesedí za počítačom. Mobilná aplikácia s upozorneniami je často užitočnejšia ako rozsiahly prehľad používaný raz za mesiac.

AI a preklady

Slogan „AI v balíku“ nemusí nutne znamenať bezplatné používanie. Môže ísť o jednorazový testovací fond, niekoľko desiatok správ mesačne alebo platené zvýhodnenie podľa počtu konverzácií.

Tiež je potrebné rozlišovať medzi autonómnym chatbotom a prekladom konverzácií. Chatbot je zodpovedný za zamestnanca, zatiaľ čo preklad AI umožňuje človeku viesť bežný rozhovor so zahraničným zákazníkom.

Iné komunikačné kanály

Zákazník môže začať konverzáciu cez live chat a na druhý deň napísať e-mail alebo správu na Instagram. Ak bezplatná verzia podporuje iba miniaplikáciu, tím ešte musí skontrolovať niekoľko samostatných schránok.

Značka dodávateľa

Mnoho bezplatných miniaplikácií zobrazuje logo alebo názov výrobcu. Na niektorých systémoch stojí odstránenie tejto značky viac ako základný platený balík konkurencie.

Ktorý bezplatný live chat je najlepší?

Neexistuje žiadna voľba, ktorá by bola vhodná pre každú spoločnosť, ale výsledky porovnania sú celkom jasné.

Chataptor je najlepšou voľbou pre spoločnosť, ktorá chce využívať neobmedzený live chat, podporovať niekoľko kanálov a používať AI preklady bez platenia za kredity alebo vyšší plán.

tawk.to bude dobre fungovať vo firme, ktorá hľadá vyspelý klasický live chat s neobmedzeným počtom operátorov.

Crisp bude dobrým riešením až pre dvoch ľudí, ktorí potrebujú jednoduchý widget a nevyžadujú AI, e-mail alebo hotové odpovede.

Freshchat môže byť zaujímavé pre väčší tím, ktorý potrebuje spoločnú webovú a e-mailovú podporu.

Tidio, Smartsupp, Zoho SalesIQ a Chatwoot Cloud sa oplatí vybrať vtedy, keď je mesačný limit skutočne dostatočný alebo spoločnosť hneď od začiatku akceptuje možnosť prechodu na platený balík.

Zhrnutie

Najväčšou chybou pri výbere bezplatného živého chatu je pozerať sa len na cenu 0 PLN.

Bezplatný plán môže mať 25 konverzácií, jedného operátora, dva týždne histórie a žiadne hotové odpovede. V praxi nejde o systém pre bežné služby zákazníkom, ale o spôsob, ako otestovať rozhranie pred zakúpením predplatného.

V súčasnosti sú najkompletnejšie bezplatné možnosti Chataptor a tawk.to. Oba nástroje neobmedzujú počet konverzácií, líšia sa však modelom doplnkových funkcií.

tawk.to okrem iného spoplatňuje odstránenie značky a vylepšenú AI. Chataptor v súčasnosti poskytuje živý chat, viackanálovú doručenú poštu, mobilnú aplikáciu, šablóny a automatické preklady AI bez poplatkov a obmedzení konverzácií.

Ak nie sú žiadne obmedzenia, najdôležitejšie sú viaceré kanály a bezplatná služba pre zahraničných zákazníkov, Chataptor je najkompletnejší bezplatný live chat v tomto porovnaní.

Zdroje a platnosť údajov

Údaje o plánoch, limitoch a cenách boli overené 29. júla 2026. Porovnanie vychádza z oficiálnych stránok Chataptor, tawk.to, Crisp, Freshchat, Zoho SalesIQ, Chatwoot, Tidio a Smartsupp. Ceny a rozsah funkcií sa môžu meniť, preto je vhodné pred výberom znovu overiť podmienky výrobcu.

Ak chcete okamžite začať živý chat bez obmedzenia konverzácie a bez platených funkcií, vytvorte si bezplatný účet Chataptor.

Často kladené otázky

Aký je najlepší bezplatný live chat v roku 2026?

Najkompletnejšou voľbou je Chataptor, pretože neobmedzuje počet konverzácií, nemá v aktuálnom modeli žiadne platené funkcie a obsahuje automatické preklady AI a doručenú poštu pre viacero kanálov.

Je tawk.to úplne zadarmo?

Základný softvér tawk.to je bezplatný bez obmedzenia konverzácií, agentov a stránok. Existujú však platené doplnky, ako je odstránenie značky, väčšie balíčky AI, videohovory a hlasové hovory a služby najatých agentov.

Je Tidio zadarmo?

Tidio má pevný bezplatný program, ktorý je však obmedzený na 50 platených konverzácií mesačne. Prvých 50 konverzácií obsluhovaných Lyro AI je bezplatných iba raz.

Je Smartsupp zadarmo?

Áno, ale bezplatný program zahŕňa jedného operátora, 25 konverzácií mesačne a 14 dní histórie.

Ktorý bezplatný chat naživo nemá limit správ?

Chataptor, tawk.to a Crisp momentálne neponúkajú žiadny konverzáciíý limit. Crisp však obmedzuje voľný tím na dvoch ľudí a neposkytuje e-maily, uložené odpovede ani AI zadarmo.

Existuje bezplatný live chat s AI?

áno. Chataptor poskytuje bezplatné automatické preklady AI bez samostatného limitu. tawk.to ponúka 100 správ AI za mesiac a Tidio ponúka prvých 50 konverzácií Lyro AI naraz. Crisp a Chatwoot nezahŕňajú AI do bezplatných plánov.

Je bezplatný live chat vhodný pre internetový obchod?

Áno, pokiaľ limit konverzácií nie je príliš nízky. V internetovom obchode sa môže počet dopytov rýchlo zvýšiť počas akcií, nákupnej sezóny alebo problémov s doručením. Preto je plán bez obmedzenia konverzácie bezpečnejší.