우리가 Chataptor를 만든 이유는 더 이상 참을 수 없었기 때문입니다.
(그리고 당신도 같은 문제를 겪고 있다는 것을 압니다).
비즈니스가 성장하고 해외 시장 판매를 시작하려는 순간, 아주 현실적이고 비용이 큰 문제가 나타납니다. 바로 언어 장벽입니다. 우리도 정확히 같은 위치에 있었습니다.
Chataptor는 스타트업 인큐베이터에서 나온 또 하나의 "멋진 앱 아이디어"가 아닙니다. 해외 판매를 키우려던 실제 회사 안에서 태어났습니다. 시장을 분석해 보니 기존 선택지는 대부분 비즈니스에 부담이 컸습니다.
새로운 시장마다 원어민 상담원을 채용해야 할까요?
마진을 순식간에 갉아먹는 거대한 비용이 필요합니다.
무료 번역기에 의존해야 할까요?
끝없는 복사와 붙여넣기, 그리고 고객 앞에서의 어색한 커뮤니케이션이 반복됩니다.
대형 시장 솔루션을 써야 할까요?
실제로는 80%도 쓰지 않을 복잡한 기능 묶음에 기업용 비용을 지불해야 합니다.
화면 뒤에 있는 사람들을 만나보세요.
우리는 정장을 입은 투자자 군단을 가진 거대 기업이 아닙니다. 더 똑똑하고 민첩한 제품으로 시장의 거대한 도구들에 도전할 수 있다는 것을 증명하려는 두 사람의 팀입니다.
Hubert
Chataptor에서 고객의 목소리
젊고 야심 있으며 큰 것을 만들고자 하는 비전으로 움직입니다. 이 배가 올바른 방향으로 나아가도록 이끄는 역할을 맡고 있습니다. 제 일은 고객인 당신의 이야기를 듣고, Chataptor가 실제 문제를 제대로 해결하는지 확인하는 것입니다. 제품이 멈추지 않고 항상 고객의 필요보다 한발 앞서 있도록 챙깁니다.
Marek
코드와 비즈니스의 설계자
우리 기술 전체의 운영 두뇌이자 아키텍트입니다. 오류나 지연이 허용되지 않는 엄격한 은행권에서 오랜 시간 단련된 개발자이며, 그 신뢰성을 비즈니스 제품으로 옮겨 왔습니다. Marek은 IT를 활용해 판매를 성장시키는 전문가입니다. 인공지능의 도움으로 단 1년 만에 Chataptor 전체를 처음부터 작성하며 불가능은 없다는 것을 보여주었습니다. 시스템이 빠르게 작동하는 것은 바로 그의 공입니다.
중심에는 사람, 배경에는 AI.
분명히 말하겠습니다. 우리는 사람인 척하며 고객을 지치게 만드는 무감정한 봇을 좋아하지 않습니다. 비즈니스의 중심은 언제나 사람이었고 앞으로도 그럴 것이라고 믿습니다.
그래서 우리는 직원을 대체하기 위해 인공지능을 만든 것이 아닙니다. 직원에게 더 큰 능력을 주기 위해 만들었습니다. Chataptor 덕분에 팀은 외국어를 몰라도 수십 개 국가의 고객을 지원할 수 있습니다. 팀은 자신의 언어로 쓰고, 고객은 자신의 언어로 읽습니다.
우리의 미션: 전 세계를 로컬 시장처럼.
우리의 목표는 경계를 허무는 것입니다. 지역 소프트웨어 회사, 호텔, 서비스 기업, 성장 중인 브랜드 등 어떤 회사든 새로운 시장에서 판매를 빠르게 시작할 수 있게 만들고 싶습니다.
우리는 단순하고 무료이며 실제로 작동하는 글로벌 확장 도구를 제공합니다.
언어 장벽을 없앨 준비가 되셨나요?
또 하나의 복잡한 시스템은 필요 없습니다. 무료 계정을 만들고 사이트에 코드 한 줄을 붙여 넣은 뒤 글로벌 고객 지원을 시작하세요.
지금 시작하기