Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 29. Januar 2026
Ihr Datenschutz hat für uns Priorität
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
BROWIN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa
ul. Pryncypalna 129/141
93-373 Łódź, Polen
Steuer-ID (NIP)
PL 729-268-73-25
REGON
101003641
KRS
0000459418
BDO
000008185
Kontakt in Datenschutzangelegenheiten
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns wie folgt kontaktieren:
iodo@browin.pl
+48 42 23 23 200
+48 42 232 32 93
ul. Pryncypalna 129/141, 93-373 Łódź
Umfang der erhobenen Daten
Bei der Nutzung des Chataptor-Dienstes können wir folgende Datenkategorien erheben:
3.1 Vom Benutzer bereitgestellte Daten
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Firmenname und Position
- Nachrichteninhalte in Konversationen
3.2 Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Bildschirmauflösung
- Uhrzeit und Datum des Besuchs
- Besuchte Seiten
- Verkehrsquelle (Referrer)
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Diensterbringung
Chat-Support, Nachrichtenübersetzung, Plattformfunktionen
Kommunikation
Beantwortung von Anfragen, technischer Support
Analytik
Verbesserung der Servicequalität, Plattformoptimierung
Marketing
Versand von Werbeinformationen mit Ihrer Einwilligung
Sicherheit
Erkennung von Missbrauch, Schutz vor Angriffen
Rechtliche Pflichten
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Datenempfänger
Ihre Daten können an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden:
IT-Dienstleister
Hosting, Cloud-Datenspeicherung
Übersetzungsdienste
Maschinelle Übersetzungs-APIs (DeepL, OpenAI)
Analyse-Tools
Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)
Behörden
Wenn gesetzlich vorgeschrieben
Datenübermittlung außerhalb des EWR
In einigen Fällen können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, z. B. an Server in den USA. In solchen Fällen wenden wir geeignete Schutzmaßnahmen an, einschließlich Standardvertragsklauseln.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist:
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Kontodaten | Nutzungsdauer + 3 Jahre |
| Konversationsverlauf | Nutzungsdauer + 1 Jahr |
| Analysedaten | Maximal 26 Monate |
| Abrechnungsdaten | 5 Jahre (Steuervorschriften) |
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten erhalten
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden")
Recht auf Einschränkung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
Widerspruchsrecht
Sie können der Datenverarbeitung widersprechen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter iodo@browin.pl.
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen - dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (PUODO).
Cookies
Chataptor verwendet Cookies, um den ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten, den Verkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.
9.1 Cookie-Arten
Erforderlich für den Seitenbetrieb (Sitzung, Autorisierung)
Speichern von Benutzereinstellungen
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Google Ads (mit Benutzereinwilligung)
9.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail / Benachrichtigung auf der Website. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:
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